انجازات مدينتى لعام 2017

انجازات مدينتى لعام 2017

السادة عملائنا الكرام/

 
يسعد فريق عمل جهاز مدينتى ان يتقدم للسادة العملاء بأجمل التهانى وأطيب الأمنيات بالعام الجديد ونشكر جميع ملاك وقاطنى مدينتى على تعاونهم المثمر والعمل دوماً للإرتقاء والحفاظ على مدينتنا جميلة.

ونتشرف بتقديم ما تم إنجازه خلال عام 2017 :

أولاً: رفع كفاءة التواصل الفعال و المبادر بين الجهاز و أهل المدينة:

 

 

فى اطار حرص جهاز المدينة على التواصل و التفاعل الإيجابى و الشفافية الهادفة لرفع مستوى الثقة بين أهالى المدينة و الجهاز تم ما يلي:-

1.     زيادة التواصل على البريد الألكترونى بنسبة 40%  (عدد 610) عن سنة 2016 الخاص بخدمة العملاء madinatycityhall@tmg.com.eg  مع الإلتزام بالرد خلال ٤٨ ساعة فقط.

2.     نشر عدد ( 7 ) رسالة تواصل بموقع مدينتي الالكتروني.

3.     لزيادة التواصل المباشر و تقديراً لوقت العملاء تم تخصيص بريد الالكترونى خاص بتطوير المدينة وتنمية مواردها madinatysugg@tmg.com.eg   وآخر باستفسارات مصاريف فروق الصيانة madinatybf@tmg.com.eg .

4.     تم تنظيم العديد من الاجتماعات واللقاءات مع عملائنا لتحقيق تواصل أكثر فاعلية وللاطلاع الداْئم علي أحدث التطورات و الموضوعات الهامة مثل تقرير مراقبي الحسابات وتقرير النشاط السنوي وغيرها من الموضوعات التي تهم أهل المدينة.

5.     نشر تقرير مراقبي الحسابات وتقرير النشاط السنوي للشركة لعام 2016.

6.     تنظيم لقاء مفتوح مع ملاك منطقة الفيلات الثانية بتاريخ 20 اكتوبر 2016

7.     بلغت عدد الوحدات المسلمة 33 ألف وحدة وعدد الوحدات المقيمة 42 ألف وحدة.

 

ثانياً : مبادرة من جهاز المدينة لتوطيد العلاقة بينه و بين أهل المدينة مع الكيانات الخدمية بالمدن وخارجها:

 

 

1.    كارت مزايا:

في إطار حرص الشركة علي مساعدة العملاء لسداد مصروفات الصيانة و تقديم أفضل العروض والخصومات لعملائنا الكرام تم إصدار كارت "مزايا" لكل أفراد الأسرة للإستفادة بشكل شخصي وسريع من الخصومات والتخفيضات بمعظم المراكز التجارية والطبية داخل مدينتي والرحاب وخارجها والتي يصل عددها حتي الان الي أكثر من ١٠0٠ جهة ويتم التعاقد مع جهات جديدة بشكل مستمر وجاري الآن طباعة كتيب بكل الجهات المتعاقدة معنا وسيتم إطلاق تطبيق موبيل خاص بكارت مزايا قريباً.

 

·        بعض من الاتفاقيات الخاصة بكارت مزايا:-

 

-         مدارس مدينتي ٥٪ وحضانات مدينتي ١٠٪.

-         المركز الطبي العالمي 20% علي الكشف والطوارئ و10% علي التحاليل والاشعات والاقامة وفتح غرفة العمليات.

-         شركة قباني للاثاث والمفروشات خصومات تصل الي 22% .

-         شركة فريش للاجهزة الكهربائية 25% علي كل الاجهزة.

-         شركة بي تك B.Tech 15% علي توكيلات الشركة و3% علي باقي المنتجات وعروض خاصة للتقسيط.

-         شركة اورانج Orange  50% للاشتراكات الجديدة في الانترنت المنزلي لمدة 10 شهور و20% خصم مدي الحياة.

-         مجموعة فنادق تيوليب القاهرة ليلة اقامة مجانا عند شراء ليلتين أو Day use مجاناً عند شراء ليلة إقامة.

-         فندق كمبينسكي سوما باي 15% علي الاسعار المعلنة.

-         دار الاوبرا المصرية تخفيض من فئة أعلي الي الفئة الاقل.

-         كافيه كارينز الساوث بارك مدينتي 25% خصم علي اجمالي الشيك.

-         صيدلية صحة   2٠٪ علي الادوية المحلية و1٥ ٪ علي الادوية المستوردة.

-         والعديد من العقود الاخري ولمزيد من المعرفة برجاء الدخول علي موقع https://www.facebook.com/madinatyhc/

-         وصل عدد مستخدمى الكارت الى 6850 عميل.

 

 

 

2.    تنمية البنية الاساسية والتحتية:-

 

1.     الانتهاء من المسجد الكبير بجوار الحديقة المركزية والافتتاح في الربع الاول من 2018

2.     افتتاح مسجد B11   سعد بن ابى وقاص.

3.     أفتتاح مبنى خدمات و تشغيل منطقة B11  و B2.

4.     تم الانتهاء من البنية التحتية للغاز بمنطقة الفيلات VGII  بالكامل .

5.     تم البدء في مد الخطوط الرئيسية للغاز بالمنطقة VGII

6.     تم الانتهاء من طبقة الاسفلت الثانية الخاصة بفيلات المرحلة الاولى.

7.     تم الانتهاء من البنية التحتية للتليفونات وتشغيل الخدمة بمنطقة الفيلات الاولي بالكامل والثانية بنسبة 58% علي ان يتم الانتهاء بنهاية شهر مارس 2018.

8.     الانتهاء من طبقة الأسفلت النهائية للشوارع  بمنطقة فيلات الاولي بنسبة 65%.

9.     تم الانتهاء من الطبقة السطحية من الاسفلت و جارى الانتهاء من تخطيط الشوارع والباركات بمنطقة B1.

10.            تم البدء في الطبقة السطحية من الاسفلت في منطقة B6.

11.            تم الانتهاء من ضخ الغاز فى المنطقة السابعة B7 عمارات بالكامل.

12.            البدء فى اعمال تركيب الدش المركزى بالمنطقة B7.

13.            البدء فى تركيب محطات جمع القمامه بالمنطقه B11.

14.            البدء فى أعمال الدش المركزى بعمارات B11 .

15.            البدء فى عمل توصيلات الغاز الطبيعى الداخليه بعمارات B11.

16.            تركيب العديد من المطبات العادية والشوكية فى جميع انحاء المدينة (منطقة المدارس والبنوك وتطوير الميدان الخاص بمنطقة النادى.

17.            وضع العديد من اليفط والارشادات المرورية بجميع انحاء المدينة.

18.            تم الانتهاء من اعمال الغاز بالمنطقة B2.

19.            الانتهاء من أعمال الغاز وتوصيله والتليفونات في منطقة B6

 

 

 

 

 

 

3.    أعمال التطوير:

 

1.     تم البدء فى اعمال تطوير البوابة الرئيسية.

2.     تطوير الهاشمة و البلدورات فى .VG1, VG2 .

3.     تطوير البحيرة الواقعة بمجموعة 12 بالمنطقة الثانية فيلات.

4.     تم رفع كفاءة 2000 عمارة فى منطقة B1.

5.     رفع كفاءة العمارات ودهانها من الداخل وجاري الدهان الخارجي في منطقة B6 بالكامل.

6.     البدء في أعمال التطوير باسوار الحدائق الخاصة.

7.     تطوير الوان واجهات العمارات بمنطقة B11 .

8.     تطوير و تجميل مخر السيل.

 

 

 

ثالثاً: الأمــــن

 

 

1-    الكاميرات:

تم بالفعل تركيب عدد كبير من الكاميرات تصل الي ٢٥٪ من المستهدف وتم التنسيق مع كبري المكاتب الاستشارية في هذا المجال مكتب شاكر للكاميرات لتغطية المدينة بالكامل بحد اقصي 30.06.2018 وعليه تم تغطية مايلي:-

·        المنطقة الثانية والثالثة عمارات

·        فيلات الاولي والثانية

·        الميادين والشوارع الرئيسية

·        بوابات المدينة

·        المراكز التجارية والنادي

* ويوجد غرفة كنترول مجهزة علي أعلي مستوي وتعمل علي مدار الساعة لمتابعة وتوثيق الاحداث.

 

 

 

 

2-    الاسوار :

 

تم استكمال السور الخاص بالمنطقة B11 وكذلك جاري دراسة العمل علي وضع بوابات للامن عند مدخل ومخرج كل منطقة سكنية.

 

رابعاً: الزراعة واللاندسكيب:

 

 

 

·        تم الانتهاء من أعمال تطوير المزروعات بمشروع مدينتى خلال عام 2017 بإجمالي مساحة 2 مليون ونصف مليون متر مربع.

·        تم زراعة 600 الف متر مربع جديد علي مستوي المدينة.

·        تم زراعة مدخل المدينة من طريق السويس حتي البوابة الاولي.

·        تطوير الجزيرة الوسطي من ميدان ارابيسك حتي ميدان الجهاز وكذلك الميادين.

·        تم تطوير ورفع كفاءة اللاندسكيب والزراعة في منطقة B6  بالكامل.

·        تم تطوير ورفع كفاءة اللاندسكيب والزراعة في منطقة B7  بالكامل.

·        تم تطوير ورفع كفاءة اللاندسكيب والزراعة في منطقة B11  بالكامل.

·        تم تطوير ورفع كفاءة اللاندسكيب والزراعة في منطقة الفيلات الاولي والثانية VGI- VGII

·        عمل الأسوار الجديده للحدائق بعدد (216) سور بمجموعه (112) وعدد (140) سور بمجموعه (113) وعدد (146) بمجموعه (114).

·        اكتمال زراعة الحديقة المركزية وكذلك وضع سور حول الحديقة بالكامل.

·        تغيير نظام الري من يدوي الي اتوماتيك بمعظم مناطق المدينة.

·        تركيب أسوار الحدائق الخاصة الجديدة.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

خامساً: في مجال الحركة

 

 

 

1-    تم شراء عدد 8 أتوبيس أنواع مكيف لتدعيم خطى سراى القبة – مدينة نصر كما تم إستبدال عدد 2 باص 35 راكب بعدد 2 باص 50 راكب للقضاء على ظاهرة الزحام ومجابهة عدد الركاب المتزايد 9500 الف راكب  خارجى / يوم ،  4500 الف راكب داخلى / يوم بإجمالى عدد 14 ألف راكب  / يوم  بإجمالى عدد 60 أتوبيس.

2-    تم تقليل زمن التقاطر من 30 دقيقة إلى 20 دقيقة إعتباراً من 28 / 11 / 2017 مما أدى إلى القضاء على ظاهرة الزحام فى أوقات الذروة.

3-    تم رفع كفاءة عدد 12 أتوبيس من ( تنجيد – سمكرة – دهان ) وخلافه.

4-    جارى تنفيذ تطوير إسلوب التحصيل عن طريق ماكينة تحصيل إلكترونى (   HAND HELD ).

5-    تم عمل دورات بالتنسيق مع إدارة التدريب للسائقين والمحصلين على إسلوب التعامل مع السادة العملاء.

6-    تم شراء معدات جديدة للورشة (جهاز كشف الأعطال ) وذلك لسرعة تلافى أعطال الباصات.

سادساً: المجال الطبي

 

 

 

في اطار حرصنا علي تقديم خدمات طبية متميزة ومتنوعة

1-    تم البدء في إنشاء مستشفي مدينتي بطاقة 610 سرير ومن المتوقع افتتاحها خلال عام 2019.

2-    تم افتتاح 19 عيادة جديدة بمختلف التخصصات الطبية بالمركز الطبي الاول.

3-    تم إضافة عدد ٢ صيدلية افتتاح صيدلية عبد اللطيف الطرشوبي بالساوث بارك وصيدلية صحة بمنطقة B7 ليصبح اجمالي عدد الصيدليات بالمدينة ٧ صيدلية.

 

 

 

 

 

 

 

سابعاً: المجال التعليمي

 

 

 

1-    تم التعاقد مع هيئة الابنية التعليمية لإنشاء مدرسة رسمية لغات (تجريبية) عدد 56 فصل لجميع المراحل التعليمية بقيمة تبرع من مجموعة طلعت مصطفي تعادل 70 مليون جنيه ومن المتوقع افتتاحها بحلول عام 2019

2-    افتتاح حضانة Kiddie college بمنطقة خدمات منطقة  B7 ومنطقة B11

 

 

 

 

ثامناً: الانشطة العامة

1.     تنظيم مهرجان مدينتى للعجل مع فريق بسكلته.

2.     تنظيم زيارة مستشفى ابو الريش و مستشفى سرطان الاطفال 57357

3.     تنظيم مسابقة الطبخ بمناسبة عيد الام بالساوث بارك

4.     مسابقة اجمل صورة للمدينتى .

5.     وضع ساري علم مصر عند البوابة الاولي مدينتى بارتفاع 50 متر.

6.     تنظيم مهرجان مباراة التاهل لكأس العالم بالحديقة المركزية.

7.     تنظيم حفل رأس السنة التى قام بأحيائها العديد من النجوم.

8.     تنظيم سمبوزيوم مدينتى الدولى الرابع.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تاسعا: رفع كفاءة اليات التشغيل سعيا لرفع مستوي رضاء العملاء

 

1.     تطوير مستمر في برامج التدريب النظري والعملي للعاملين بمختلف قطاعات التشغيل.

2.     تطبيق سياسة معايير قياس الأداء KPI’s لرصد وتطوير مستوي الاداء.

3.     استحداث الية جديدة بتكليف مشرفين الأتصال لرصد المشاكل و سرعة حلها.

 

عاشرا: مجال المراكز التجارية و الخدمات العامة :

 

1.     افتتاح العديد من المطاعم والكافيهات بمنطقة الساوث بارك ( ماكدونالدز- بيتزا هت  تشيليز - كشرى سيد حسن – صالون فيوجن للرجال – بيت نانا – تاكوس – كذا ميا – لاكازيون- لابوار – ريحانا

2.     افتتاح فرع بنك البركة بالساوث بارك.

3.     افتتاح فرع بنك QNB بمول مدينتي.

4.     افتتاح فرع بنك قناة السويس بمول مدينتي.

5.     أفتتاح فرع مكتبة الاوائل بمنطقة خدمات B1

6.     افتتاح تمارا ماركت وتمارا للخضروات والفاكهة بمنطقة خدمات B11

7.     افتتاح صيدليات مصر بمنطقة خدمات B6

8.     افتتاح محطة خدمات بترولية (امارات مصر)

9.     افتتاح منطقة Fun City   بالساوث بارك

10.                        أفتتاح فرع اورانج ارابيسك مول وفرع الساوث بارك

 

 

 

 

 

 

 

 

 

احدي عشر: مجالي الاندية و الانشطة الاجتماعية

1.     افتتاح النادي الصحي (Health club & SPA) مجهز علي أعلي مستوي.

2.     افتتاح الصالة الرياضية وتم تجهيزها لتستقبل الالعاب القتالية ( تايكوندو ـ كاراتيه ـ كيك بوكس  - جودو) والجمباز وتم تجهيزها باحدث الأجهزة و الأدوات.

3.     افتتاح اكاديمية الجودو بقيادة كابتن / عادل سعيد (مدرب منتخب مصر أنسات) ليصبح عدد الاكاديميات بالنادي 14 اكاديمية يقوم بتدريبها مدربين من أفضل المدربين المتواجدين في مصر.

4.     إفتتاح صالة التنس و إقامة بطولة مدينتي الأولى.

5.     إفتتاح صالة البلية و تجهيزها على أعلى المستويات.

6.     كرة اليد يتم التدريب تحت قيادة كابتن / حسام غريب  رئيس جهاز كرة القدم بنادى الزمالك) و تم تكريم بعض لاعبى منتخب مصر لكرة اليد بعد حصولهم على بطولة افريقيا

7.     افتتاح اكاديمية القدرات الخاصة بالنادي وتم التعاقد مع اكفاء المدربين في هذا المجال الدكتور / حازم الحسيني و قد شارك ابناء النادى فى الأولمبياد الخاص لذوى الإحتياجات الخاصة و قد حققوا نتائج مميزة.

8.     كما سيتم استلام مجمع الاسكواش قريباً وجاري عمل خطة التشغيل الخاصة به وكذلك خطة العمالة له وكذلك تجهيز خطة التشغيل الخاصة بالعاملين لمجمع حمام السباحة

 

9.    الحفلات:   تم اقامة عدد 11 حفله كما يلي:

 

-         حفل المولد بحضور حوالي 3500 عضوتقريبا.

-         حفل تكريم الرياضيين  الحاصلين علي بطولات وذوي القدرات الخاصة بحضور حوالي 2500 عضو تقريبا.

-         حفل الفنان / علي الحجار بحضور حوالي 7200 عضو تقريبا.

-         مهرجات الألعاب المائية بحمام السباحة الترفيهى بحضور 4000 عضو.      

-         حفل كرنفال الأطفال بحضور حوالي 4000 عضو تقريبا علي مدار اليوم.

-         حفل عيد الأم وتكريم الأمهات بمشاركة الفنان / ماجد الصافي بحضور حوالي 300 عضو.

-         حفل يوم اليتيم وفقرات الاطفال وتم استضافة عدد 3 دور ايتام باجمالي 250 طفل ومشرف .

-         حفل شم النسيم احياه الفنان / هيثم شاكر والفنانة / كارمن سليمان وشو اطفال بحضور حوالي 7800 عضو تقريبا.

-         حفل افتتاح وختام الدورة الرمضانية.

-         حفل عيد الفطر للأطفال حضور حوالي 5000 عضو تقريبا علي مدار اليوم.

-         أعياد الميلاد تم اقامة مجموعة من حفلات اعياد ميلاد ابناء الاعضاء في المدة المذكورة باجمالي 147 حفل عيد ميلاد.

 

 

 

10.           الندوات:   تم اقامة مجموعة من الندوات كما يلي:

 

-         فهم نفسية المرأة للدكتور / مصطفي أبو العزايم.

-         الاختلافات بين الرجل والمرأة للكاتب / ايهاب معوض.

-         أنا هنا ليه للدكتورة / أماني فرج.

-         ما لا نعلمه لأولدنا للدكتورة / أمل عفيفي.

-         تنظيم ندوة ثقافية للدكتورة منى المراغى بعنوان ( الأسره مشاكل و حلول ...).

-         تنظيم ندوة ثقافية للدكتورة أمل عفيفي بعنوان ( كيف تتواصل مع نفسك و مع الآخرين).

 

11.           الرحلات:

 

-         زيارة مستشفي 57357.

-         رحلة عشاء نيلية باخرة النيل كريستال.

-         رحلة الفيوم ووادي الريان يوم واحد قرية اربين نايتس.

-         رحلتين للعين السخنة.

 

وفي النهاية يتقدم فريق العمل بجهاز مدينتي بخالص الشكر والتقدير لكل العملاء علي تعاونهم الدائم معنا والتأكيد علي أهمية التواصل الايجابي المستمر ونتعهد لكم بمواصلة كل الجهد للحفاظ علي مدينتي كافضل نموذج للمجمعات السكنية الراقية.

 

                   فريق العمل بجهاز مدينتي